Términos y Condiciones de Servicio
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1. Información general
Ventore es una tienda online dedicada a la comercialización de productos a través de internet.
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3. Productos y servicios
Los productos ofrecidos en Ventore se describen de la manera más precisa posible. Sin embargo, pueden existir variaciones en colores, tamaños o características debido a configuraciones de pantalla o disponibilidad de proveedores.
Ventore se reserva el derecho de modificar o descontinuar productos y precios sin previo aviso.
4. Precios y pagos
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Todos los precios están indicados en la moneda mostrada en el sitio
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Los pagos se procesan a través de plataformas de pago seguras de terceros
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La confirmación del pago está sujeta a la aprobación de la entidad financiera correspondiente.
5. Envíos y entregas
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente, la empresa transportadora y factores externos.
Ventore no se hace responsable por retrasos ocasionados por causas ajenas a su control, como eventos de fuerza mayor o demoras logísticas.
6. Cambios, devoluciones y reembolsos
Las solicitudes de cambio, devolución o reembolso deberán realizarse a través del correo electrónico contacto@ventore.site, dentro de los plazos indicados en la política vigente del sitio.
Los productos deben encontrarse en condiciones originales, sin uso indebido y con su empaque original, cuando aplique.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y marcas, es propiedad de Ventore o de sus respectivos licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
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9. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, elaborada conforme a la Ley 1581 de 2012 y normas aplicables en Colombia.
10. Modificaciones de los términos
Ventore se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
Se recomienda revisar periódicamente este documento.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Colombia.
12. Contacto
Para cualquier duda o consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:
